France Travail et Cap emploi : un engagement fort pour l’emploi inclusif
Depuis plusieurs années, France Travail (ex-Pôle emploi) et Cap emploi multiplient les initiatives pour favoriser l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Leur collaboration, formalisée par la création des « teams handicap » en octobre 2022, a permis d’offrir un accompagnement unique et coordonné dans toutes les agences France Travail. Ce dispositif, composé de conseillers issus des deux structures, vise à faciliter l’accès à l’emploi et à sensibiliser les employeurs aux enjeux de l’inclusion. Les résultats présentés en 2024 témoignent d’une mobilisation territoriale forte et d’avancées concrètes, malgré un contexte économique difficile.
Un accompagnement personnalisé et global
Les « teams handicap » proposent un suivi personnalisé aux demandeurs d’emploi en situation de handicap. Selon les chiffres de Normandie publiés en septembre 2024, 86,6 % des bénéficiaires se déclarent satisfaits de l’accompagnement global, et 88 % apprécient la qualité des réponses apportées. Cette approche intégrée, qui associe France Travail et Cap emploi, permet de coordonner les actions et d’offrir un service de proximité, essentiel pour l’inclusion durable.
La satisfaction élevée des bénéficiaires s’explique par la complémentarité des compétences des conseillers, qui travaillent main dans la main pour répondre aux besoins spécifiques de chaque personne. Les équipes accompagnent également les employeurs dans leurs démarches inclusives, en les informant sur les aides disponibles et en les aidant à adapter les postes de travail.
France Travail Pro : une nouvelle dynamique pour l’emploi inclusif
En octobre 2024, France Travail a lancé la marque France Travail Pro, destinée à accompagner les entreprises dans leurs recrutements inclusifs. Cette initiative vise à casser les stéréotypes liés au handicap et à sensibiliser les employeurs à la diversité des situations. Les conseillers proposent des services innovants, tels que le sourcing et la présélection de candidats en situation de handicap, des immersions professionnelles pour évaluer les compétences en conditions réelles, ou encore des méthodes de recrutement sécurisées et sans CV.
France Travail Pro s’appuie sur une démarche proactive, dite du « aller-vers », pour inciter les entreprises à s’ouvrir à la diversité. Les conseillers accompagnent les employeurs tout au long du processus de recrutement, en leur proposant des solutions d’adaptation des postes de travail et en les informant sur les dispositifs d’aide à l’emploi ou au maintien en poste.
Des résultats encourageants malgré un contexte difficile
Les données publiées par Cheops, le réseau des Cap emploi, confirment une dynamique positive en 2024. Le nombre de maintiens dans l’emploi soutenu par l’Agefiph et Cap emploi a progressé de 11 % en un an, avec près de 14 000 personnes handicapées maintenues dans leur emploi au premier semestre 2024. Plus de 100 000 demandeurs d’emploi handicapés ont accédé à une formation en 2023, soit 9 % du total des entrées en formation, ce qui témoigne d’un accès équivalent aux dispositifs de formation.
Le dispositif d’emploi accompagné, qui facilite l’obtention et le maintien d’un emploi rémunéré, a également connu une croissance de 14 % en un an, avec plus de 9 300 personnes accompagnées à fin juin 2024. Ces chiffres illustrent la montée en puissance des dispositifs d’accompagnement et la volonté des acteurs de l’emploi de garantir une égalité réelle des chances.
Une mobilisation collective et territoriale
La conférence de presse organisée par France Travail et Cap emploi a permis de présenter ces résultats et de souligner l’importance d’une mobilisation collective dans les territoires. La collaboration entre France Travail, Cap emploi, Cheops et les équipes locales « teams handicap » illustre une stratégie décentralisée et partenariale, essentielle pour répondre aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap.
Cette synergie favorise une meilleure coordination des actions, une adaptation des services et une plus grande proximité avec les employeurs et les bénéficiaires. Les acteurs de l’emploi insistent sur la nécessité de poursuivre les efforts pour consolider et étendre ces avancées, notamment en sensibilisant les entreprises aux enjeux du handicap et en proposant des solutions concrètes.
Un marché du travail plus équitable et accessible
L’engagement de France Travail et Cap emploi s’inscrit dans une volonté plus large de faire évoluer les mentalités et les pratiques en matière d’emploi inclusif. En sensibilisant les entreprises aux enjeux du handicap et en proposant des solutions concrètes, ces acteurs contribuent à casser les barrières et à promouvoir un marché du travail plus juste et accessible.
Selon les derniers chiffres publiés par l’Agefiph, le taux d’emploi direct des travailleurs handicapés dans le secteur privé était de 3,6 % en 2023. Ce chiffre, bien qu’en progression, rappelle la nécessité de poursuivre les efforts pour atteindre l’objectif d’un marché du travail véritablement inclusif.
Conclusion
France Travail et Cap emploi démontrent par leurs actions et résultats 2024 une mobilisation territoriale efficace pour l’emploi inclusif des personnes en situation de handicap. Leur collaboration renforcée, axée sur un accompagnement personnalisé et une sensibilisation des employeurs, ouvre la voie à un marché du travail plus équitable et accessible. Cette dynamique positive invite à poursuivre les efforts pour consolider et étendre ces avancées, afin de garantir une égalité réelle des chances pour tous.
Résumé des points clés
- Accompagnement personnalisé : Les « teams handicap » offrent un suivi global et coordonné, avec une satisfaction élevée des bénéficiaires.
- France Travail Pro : Nouvelle marque lancée en octobre 2024 pour accompagner les entreprises dans leurs recrutements inclusifs.
- Résultats 2024 : Progression du maintien dans l’emploi (+11 %), accès équivalent à la formation, croissance du dispositif d’emploi accompagné (+14 %).
- Mobilisation collective : Collaboration renforcée entre France Travail, Cap emploi, Cheops et les équipes locales pour une inclusion durable.
- Objectif : Faire évoluer les mentalités et les pratiques pour un marché du travail plus juste et accessible.
Sources intégrées de façon narrative :
- France Travail et Cap emploi ont présenté leurs résultats 2024 lors d’une conférence de presse récente, mettant en avant la satisfaction des bénéficiaires et la progression des maintiens dans l’emploi.
- Cheops, le réseau des Cap emploi, a publié des chiffres confirmant la dynamique positive malgré un contexte économique difficile.
- L’Agefiph a communiqué sur le taux d’emploi direct des travailleurs handicapés dans le secteur privé, qui s’élève à 3,6 % en 2023.
- France Travail Pro a été lancée en octobre 2024 pour accompagner les entreprises dans leurs recrutements inclusifs, selon les informations officielles de France Travail.


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